Гарантии

НАШИ ГАРАНТИИ:

• компетентные консультации
• сопровождение товара полным пакетом документов (сертификатом соответствия, деклараций соответствия, регистрационных удостоверений, санитарно-эпидемиологических удостоверений, протоколов испытаний)
• оказание помощи в решении Ваших вопросов
• экономически выгодное сотрудничество!
• получение продукции из первых рук (мы работаем с ведущими российскими производителями)
• уверенность в качестве товара (вся продукция сертифицирована)
• экономия своего времени и быстрое оформление заказа
• оперативное получение заказанного товара (возможна доставка в день заказа)

Наша система контроля качества обслуживания позволяет оказывать услуги на высоком уровне, что обеспечивает индивидуальный подход к каждому клиенту.

ПРЕТЕНЗИОННАЯ РАБОТА:

Претензии по качеству отгруженной продукции принимаются в течение 20 рабочих дней со дня получения товара, за исключением продукции со сроком годности.

Претензии по продукции со сроком годности рассматриваются в течение действия срока годности.

Рекламации по качеству товара также должны быть оформлены в виде письма с приложением Акта выбраковки или протокола испытаний.

Акт об установлении расхождений в количестве и качестве при приемке товара.

Мы немедленно рассматриваем все рекламации!

ГАРАНТИРУЕМ РАЗРЕШЕНИЕ ЛЮБЫХ СИТУАЦИЙ.